France | 31 July 2019

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Support Technique Expert

Ce poste est rattaché à Beckers France, dont le siège social se trouve à Montbrison (42), et plus particulièrement à l’équipe commerciale Industrial Coating France, secteur ACE (Machinisme agricole et engins de chantiers) and TRUCKS. Ce poste couvre un secteur défini demandant une grande mobilité et de nombreux déplacements chez nos clients sur la moitié sud de la France, ainsi qu’une présence régulière sur le site de Montbrison.

L’entreprise :

Le groupe Beckers est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements peinture pour la finition industrielle des métaux et des plastiques. Avec plus de 150 ans d’existence, le groupe connaît une croissance constante depuis de nombreuses années. En effet, reconnu pour sa proximité avec les clients et son développement de produits innovants, Beckers a renforcé sa position sur le marché au cours des dernières décennies. L'organisation mondiale - dont le siège social se trouve au cœur de la capitale allemande, Berlin - opère dans 24 sites de production répartis dans 18 pays et emploie plus de 1 800 personnes de talent dans le monde.

Le groupe Beckers est détenu par Lindéngruppen, une entreprise familiale suédoise axée sur le développement à long terme d'entreprises industrielles. L'approche scandinave des affaires combinée à un modèle de gouvernance à taille humaine créent une atmosphère de travail à la fois professionnelle et familiale.

 

Le poste :
  • Assurer l’assistance technique et process du client en lien avec le laboratoire et le responsable commercial
  • Réaliser et pré-qualifier les essais en interne avec les équipes du laboratoire
  • Organiser et réaliser les essais de qualification chez le client. Communiquer les résultats
  • Participer au traitement des réclamations clients, en recensant notamment les données nécessaires
  • Participer, avec le responsable commercial, à la définition du besoin technique du client
  • Assurer une veille concurrentielle de son marché

Pour réussir à ce poste, un travail en étroite collaboration avec l’équipe commerciale déjà en place sur le terrain sera indispensable, ainsi qu’avec les équipes du laboratoire.

Le profil :

Voici les 4 valeurs de BECKERS :
- Orientation Client - Adaptation et développement - Esprit d’équipe - Confiance et Intégrité

Au-delà d'une expérience technique significative (10 ans minimum) et de préférence dans le domaine de la peinture industrielle liquide, vous vous retrouvez pleinement à travers ces 4 valeurs, qui constituent les fondements de notre société. Vous savez travailler de manière transversale, en créant des relations gagnant-gagnant avec vos interlocuteurs, clients internes et externes. Vous communiquez de manière claire et honnête, vous aimez challenger les organisations en place et savez-vous adapter aux situations que vous rencontrez.

Vous êtes curieux de découvrir Beckers ? Vous avez une solide expérience technique à nous apporter et vous avez la passion du client ?
N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature à l’adresse suivante : [email protected]
 
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.