France | 30 January 2020

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Assistant(e) service Clients opérationnel (H/F) ANGLAIS ESPAGNOL ITALIEN

Le poste d’Assistant(e) service Clients opérationnel est à pourvoir sur notre site Becker Industrie, situé à Montbrison dans la Loire (42).

A propos de BECKERS

 

Depuis plus de 150 ans, Beckers est un véritable pionnier dans la fourniture de solutions uniques et de haute qualité qui répondent aux besoins de revêtement dans de nombreux secteurs. Nous sommes une entreprise mondiale solide, présente sur 24 sites dans 18 pays. Avec plus de 1 800 employés, nous sommes toujours prêts à aider nos clients à élargir leurs horizons. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d'améliorer nos offres et d'accroître la compétitivité de nos clients tout en protégeant les personnes et la planète.

 

Contexte du poste :

 

Le poste d’Assistant(e) service Clients opérationnel est à pourvoir sur notre site Becker Industrie, situé à Montbrison dans la Loire (42).

 

A propos du poste :

 

Rattaché(e) au Responsable Service Clients Opérations, au sein de la Supply Chain, vos missions principales consisteront à :

  • Prendre en charge un portefeuille clients en assurant le suivi complet des commandes depuis leurs saisies jusqu’à leurs livraisons ;
  • Assurer la gestion administrative des commandes liées à l’export ;
  • Etre le contact opérationnel privilégié des clients externes, mais également internes avec les services commercial, logistique et planning ;
  • Réaliser l’analyse de données liées à votre portefeuille clients et aux indicateurs de suivi associés.

Vous serez amené(e) à contribuer au développement des nouvelles organisations et nouveaux process. Vous intégrerez une équipe de 6 personnes.

 

Profil :

 

  • Anglais – Italien – Espagnol
  • Bac+3 commercial ou logistique, avec 4 ans minimum d’expérience dans un service client
  • Maîtrise de la documentation commerciale export
  • Leadership, excellent relationnel, rigueur, forte orientation solutions
  • Forte capacité d’adaptation et ouverture au changement
  • Véritable « rôle model » dans les valeurs de Beckers Group
  • Aisance avec les outils informatiques (Pack office, ERP interne,…)

 

Contact

Vous souhaitez intégrer un groupe international dynamique, en développement sur de nouveaux marchés, et qui pourra vous offrir des perspectives d’évolution ? Vous recherchez un parcours d’intégration personnalisé qui vous permettra de prendre vos fonctions de manière optimale ?

Si vous êtes intéressés par ce challenge, merci d’envoyer CV et lettre de motivation à l’attention de Marine LESTRA, Responsable RH ([email protected]).

Dans le cadre de sa politique diversité, Becker Industrie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.